Verzenden en retourneren
VERZENDEN EN RETOURNEREN

Verzenden

In welke gebieden leveren jullie?
Wij leveren onze producten in Nederland en België. 

Hoe lang duurt het voor dat ik mijn bestelling ontvang? 
Een standaardverzending duurt ongeveer één tot drie werkdagen. In december kan de levering wat langer duren in verband met drukte bij PostNL.

Wat moet ik doen als ik mijn bestelling niet heb ontvangen?
Dat is erg vervelend! Als je je bestelling nog niet hebt ontvangen na drie werkdagen, neem dan contact met ons opnemen via het contactformulier, telefonisch, WhatsApp of de e-mail. 

Retourneren

Welke artikelen mogen worden geretourneerd?
Alle artikelen kunnen binnen veertien dagen na ontvangst worden geretourneerd. Artikelen moeten in hun originele staat worden geretourneerd en mogen niet gewassen zijn. Stel ons meteen op de hoogte wanneer er een artikel beschadigd geleverd wordt. Je ontvangt dan het volledige aankoopbedrag van het artikel terug.

Moet ik de retourkosten zelf betalen?
Wij willen onze verkoopprijzen graag laag houden, daarom zijn de routerkosten voor eigen rekening. Bij het pakketje ontvang je een retourformulier per mail, print deze uit en stuur het formulier ingevuld mee terug. Wij zorgen er voor dat je het betaalde bedrag binnen zeven werkdagen ontvangt op de door jou aangegeven bankrekening.

Share by: